Privatlivspolitik
Kort fortalt
- Lyd behandles i realtid og gemmes aldrig
- Ingen API-nøgler er nødvendige; din licensnøgle forbliver i skrivebordsappen på din enhed
- Behandlingen starter på din computer; lyd og oversættelsestekst er kun i transit — plus valgfri telemetri uden mødeindhold til vores analysetjeneste
- Vi sælger ikke dine data; lyd og tekst behandles i transit og gemmes ikke på vores servere; transskriptioner gemmes kun på din enhed; teksten til Max-planens studiestemmer gemmes af stemmeudbyderen (se nedenfor)
Hvilke data vi behandler
MeetVoice behandler følgende typer data:
Talelyd — behandles kun i transit. Lyd strømmer fra din computer gennem MeetVoice-talegenkendelsesserveren (hostet på Cloudflare) til Deepgram og gemmes aldrig. Ældre appversioner, der stadig tilbyder den valgfrie indstilling for egen Deepgram-nøgle, og selvhostede MeetVoice-servere konfigureret med deres egen Deepgram-nøgle, sender i stedet lyden direkte til Deepgram uden om talegenkendelsesserveren. Oplæsning sender den oversatte tekst til en talesyntesetjeneste — som standard Google Cloud Text-to-Speech, med Microsoft Edge TTS som reserveløsning — og modtager lyden tilbage, også kun i transit.
Studieoplæsning (Max-planen) — ved brug af Max-planens studiestemmer sendes den oversatte tekst i stedet til Cartesia eller Inworld (USA), afhængigt af den valgte stemme, og lyden kommer tilbage. Udbyderen opbevarer disse forespørgsler i henhold til sin egen politik; træning på disse data er slået fra.
Oversættelsestekst — sendes i transit gennem MeetVoices tilstandsløse oversættelsesproxy til oversættelses-API'et (Gemini fra Google eller OpenAI). Teksten gemmes ikke.
Egen Deepgram-nøgle (ældre versioner) — ældre versioner af udvidelsen kunne gemme en valgfri Deepgram-nøgle i udvidelsens eget isolerede lager (IndexedDB), som websider, herunder meet.google.com, ikke kan tilgå; den aktuelle version sletter en gemt nøgle, når den opdateres. Mens en sådan nøgle er i brug, sender skrivebordsappen MeetVoices oversættelsesproxy en envejshash (SHA-256) af nøglen i stedet for selve nøglen, for at begrænse antallet af forespørgsler; MeetVoices servere modtager aldrig nøglen. Hvis du forbinder udvidelsen til en fjernserver, opbevares den serveradresse, du har bekræftet, i det samme isolerede lager og sendes aldrig til MeetVoices servere.
Måling af brug af talegenkendelse — for at håndhæve plankvoter og forhindre misbrug gemmer talegenkendelsesserveren en hash af din licensnøgle, købsdatoen for din licens (for at forny kvoten hver måned på din købsdag), en enhedsidentifikator og brugstællere (sekunder med genkendelse). Rå IP-adresser gemmes aldrig — prøvegrænser bruger en daglig hash (SHA-256 af IP + dato). Brugsregistreringer indeholder hverken lyd eller tekst.
Udvidelsesindstillinger — UI-sprog, oversættelsessprog, driftstilstand — gemmes lokalt i browseren.
Licensnøgle — gemmes lokalt i skrivebordsapplikationen.
Produktanalyse — skrivebordsappen sender telemetri uden mødeindhold til analytics.meetvoice.app; velkomstsider registrerer sidevisninger med et tilfældigt ID via et browsersignal, men kun når MeetVoice-sideanalyse er slået til — af dig i cookiebanneret eller, for besøgende i Ukraine og andre lande, hvor forudgående samtykke ikke kræves, som standard, indtil du slår den fra (se Produktanalyse nedenfor). Uafhængigt af banneret tæller velkomstsider også samlede besøgstal (kun dato, side og land) — denne tælling gemmer ingen identifikatorer og tilgår intet på din enhed, så den kræver ikke samtykke.
Webstedsanalyse — med dit samtykke (for besøgende i Ukraine og andre lande, hvor forudgående samtykke ikke kræves, som standard, indtil de slår det fra) indsamler Google Analytics data om besøg på meetvoice.app.
Annoncedata — med dit samtykke (for besøgende i Ukraine og andre lande, hvor forudgående samtykke ikke kræves, som standard, indtil de slår det fra) kan Google Ads bruge cookies på meetvoice.app.
Sådan bruger vi data
Lyd og tekst bruges udelukkende til at levere oversættelsestjenesten i realtid. Lyd og tekst behandles i transit og gemmes ikke på MeetVoices servere; transskriptioner gemmes kun på din enhed. Den eneste undtagelse er den tekst, der sendes til Max-planens studiestemmer, og som stemmeudbyderen gemmer (se ovenfor). Brugsregistreringer (brugstællere og licensens købsdato) bruges udelukkende til at håndhæve plankvoter, forhindre misbrug og overvåge planbrug og tjenestens kapacitet.
Analysedata bruges til at forbedre websitet og produktet. Annoncedata bruges til at tiltrække nye brugere.
Tredjeparter
| Tjeneste | Data | Formål |
|---|---|---|
| Deepgram | Lyd (i transit) | Talegenkendelse |
| Cloudflare (MeetVoice-talegenkendelse) | Lyd (i transit), brugstællere, licensens købsdato | Indbygget talegenkendelse og plankvotemåling |
| Gemini (Google) | Tekst (i transit) | Oversættelse (primær) |
| OpenAI | Tekst (i transit) | Oversættelse (reserveløsning), valgfri oplæsning |
| Google Cloud Text-to-Speech | Tekst (i transit) | Oplæsning (primær) |
| Microsoft (Edge TTS) | Tekst (i transit) | Oplæsning (reserveløsning) |
| Cartesia | Tekst; opbevares hos udbyderen efter dens egen politik, bruges ikke til træning | Oplæsning med studiestemmer (kun Max-planen); USA; ingen træning på disse data |
| Inworld | Tekst; opbevares hos udbyderen efter dens egen politik, bruges ikke til træning | Oplæsning med studiestemmer (kun Max-planen); USA; ingen træning på disse data |
| Lemon Squeezy | E-mail, betalingsdata | Betalingsbehandling |
| Google Analytics | Besøgsstatistik, tilfældigt cookie-ID | Webstedsanalyse |
| Google Ads | Cookiedata | Annoncering |
| Meta | IP-adresse, sidens URL, browser- og cookie-id'er, besøg og betalingshændelser; LS-køb: transaktions-id, beløb, moms og valuta. Anmodninger om installationsprogrammet og besøg i udvidelsesbutikken. | Annoncering |
| Cloudflare | IP, anmodningsmetadata | Hosting, CDN, beskyttelse |
| MeetVoice Analytics | device_id, sessionsmålinger, land (ISO-2), brugsoversigt pr. licens | Produktanalyse (skrivebord); sidevisninger på velkomstside |
Ældre appversioner med din egen Deepgram API-nøgle, og selvhostede servere med deres egen Deepgram-nøgle, sender lyden direkte til Deepgram uden om MeetVoice-talegenkendelsesserveren — MeetVoice ser eller gemmer den ikke. Oversættelse kræver aldrig en API-nøgle.
Lagring og sikkerhed
Lyd behandles i realtid og gemmes aldrig. Tekst gemmes ikke på MeetVoices servere; mødetransskriptioner gemmes kun lokalt, i udvidelsens historik på din enhed. Den eneste undtagelse er den tekst, der sendes til Max-planens studiestemmer, og som stemmeudbyderen gemmer (se ovenfor).
Den fjernserveradresse, du har bekræftet, opbevares i udvidelsens egen IndexedDB — et isoleret lager på din enhed, som websider, herunder meet.google.com, ikke har adgang til. Den synkroniseres ikke med dine andre enheder og slettes, når du nulstiller forbindelsen til automatisk eller afinstallerer udvidelsen. En Deepgram-nøgle gemt af en ældre version af udvidelsen slettes fra samme lager, når udvidelsen opdateres.
Licensnøglen gemmes lokalt i skrivebordsapplikationen.
MeetVoice-skrivebordsserveren kører på localhost. Lyd til talegenkendelse sendes fra din computer gennem MeetVoice-talegenkendelsesserveren til Deepgram; ældre versioner med egen nøgle, og selvhostede servere med egen nøgle, sender den direkte til Deepgram. Oversættelsestekst passerer i transit gennem MeetVoices tilstandsløse cloud-proxy — den gemmes ikke. Udvidelsen kommunikerer med den lokale server via en lokal WebSocket-forbindelse.
Cookies og sporing
Websitet meetvoice.app kan sætte Google Analytics- og Google Ads-cookies til besøgsanalyse og annoncepersonalisering. Uden for Ukraine og andre lande, hvor forudgående samtykke ikke kræves, indlæses cookies kun, efter du har accepteret dem i cookiebanneret, der vises ved dit første besøg, og analyse- og markedsføringssporing er som standard slået fra. For besøgende i Ukraine og andre lande, hvor forudgående samtykke ikke kræves, er analyse- og markedsføringscookies slået til fra første besøg, og der vises intet banner; du kan til enhver tid slå dem fra på siden Cookies. Hvis vi ikke kan fastslå din placering, eller din browser sender et Global Privacy Control-signal, viser vi banneret.
Førstepartsmåling af velkomstsider (MeetVoice-sideanalyse) kører kun, hvis du aktiverer den i cookiebanneret (i disse lande er den slået til som standard, indtil du slår den fra). Den gemmer en tilfældig identifikator i localStorage og sender den sammen med en sidevisning til analytics.meetvoice.app, hver gang du åbner en velkomstside. Hvis du trækker dit samtykke tilbage i cookiebanneret eller slår sideanalyse fra på siden Cookies, slettes identifikatoren fra din browser.
MeetVoice Chrome-udvidelsen bruger ikke cookies.
Kontrol over dine data
De fleste MeetVoice-data forbliver på din enhed (udvidelsesindstillinger, den bekræftede fjernserveradresse, licens). Afinstaller udvidelsen og/eller skrivebordsappen for at fjerne dem lokalt.
Skrivebordsappen sender telemetri uden mødeindhold om produktet til vores analysetjeneste (se Produktanalyse ovenfor) — ikke mødelyd, transskriptionstekst eller API-nøgler. For at anmode om sletning af telemetri eller brugsregistreringer for talegenkendelse knyttet til din enhed eller licens, skriv til support@meetvoice.app.
Fravælg Google Analytics på websitet via browserudvidelsen.
Deaktiver din licens i skrivebordsappen. Betalingsregistreringer opbevares af Lemon Squeezy som forhandler (merchant of record).
Kontakt
Dataansvarlig
Dataansvarlig: Oleksii Herasymchuk, Zhytomyr, Ukraine. E-mail: support@meetvoice.app.
Ved køb behandler Lemon Squeezy (forhandler/merchant of record) også køberens e-mail og betalingsdata under deres egen privatlivspolitik.
Produktanalyse
Skrivebordsapp. Sender telemetri uden mødeindhold til analytics.meetvoice.app: et tilfældigt device_id, sessionstiming, UI-/modpartssprog, stemme-/oversættelsesudbydere, flag for prøveperiode eller betalt plan, appversion, OS-familie, OS-version, land (ISO-2, udledt fra netværkskanten, ikke gemt som IP) og signaler om oversættelseskvalitet (en kategorikode såsom »empty« eller »unchanged«, plus et afrundet forhold mellem kilde- og oversættelseslængde). Vi modtager ikke mødelyd, transskriptionstekst eller API-nøgler.
Velkomstsider. Browseren sender kun et signal, når MeetVoice-sideanalyse er slået til — af dig i cookiebanneret eller, for besøgende i Ukraine og andre lande, hvor forudgående samtykke ikke kræves, som standard, indtil du slår den fra. Signalet indeholder et tilfældigt anonymous_id (gemt i localStorage, når sideanalyse er slået til, og genbrugt ved senere besøg), sidens navn, land (ISO-2), henvisning (forespørgselsstreng fjernet) og din browsers sprogindstilling — ikke dit navn, din e-mail eller mødeindhold.
Chrome-udvidelse. Sender daglige tællinger af, hvilke udvidelsesfunktioner og -indstillinger du bruger — for eksempel at åbne transskriptionspanelet, eksportere en transskription, generere et referat eller ændre en indstilling fra standardværdien — til analytics.meetvoice.app via skrivebordsappen. Vi modtager ikke mødelyd, tale, transskriptions- eller oversættelsestekst, deltagernavne, ordlistetermer eller API-nøgler. Disse tællinger er knyttet til samme tilfældige device_id som skrivebordstelemetrien ovenfor, plus udvidelsens version, og slettes efter 90 dage. Du kan slå dette fra i udvidelsens Indstillinger → Avanceret (»Send brugsstatistik«).
Opbevaring: sessions-, hændelses- og sidevisningsregistreringer slettes efter 90 dage; brugsregistreringer fra talegenkendelsesserveren (hash af licensnøgle, licensens købsdato, enhedsidentifikator, brugstællere) slettes efter maksimalt 12 måneders inaktivitet. Vores analysetjeneste gemmer også en brugsoversigt pr. licens fra talegenkendelsesserveren (hash af licensnøgle, plan, brugte sekunder, antal enheder samt start og slut på hver kvoteperiode, som viser dagen og tidspunktet for købet); hver oversigt slettes 365 dage efter, at dens kvoteperiode er slut. Betalingsregistreringer, som opbevares af Lemon Squeezy, følger deres politikker.
Retsgrundlag (GDPR)
Kontrakt/legitim interesse: produkttelemetri til drift og forbedring af MeetVoice; aggregeret, identifikatorfri optælling af besøg på velkomstsiden (ingen cookies eller enhedslagring); brugsoversigter pr. licens fra talegenkendelsesserveren (se afsnit 9) til overvågning af planbrug og tjenestens kapacitet; Chrome-udvidelsens tællinger af brug af funktioner og indstillinger (se afsnit 9), som behandles på grundlag af samme legitime interesse, med fravalg i Indstillinger → Avanceret.
Samtykke: Google Analytics, Google Ads og MeetVoice-sideanalyse (velkomstside) på meetvoice.app — via cookiebanneret; for besøgende i Ukraine og andre lande, hvor forudgående samtykke ikke kræves, er de slået til som standard, indtil den besøgende slår dem fra.
Betaling: behandles af Lemon Squeezy som selvstændig dataansvarlig for betalingsprocessen.
Kontrakt: måling af brug af talegenkendelse (hash af licensnøgle, licensens købsdato, enhedsidentifikator, brugstællere) behandles som nødvendigt for at levere den abonnementstjeneste, du har tilmeldt dig.
Dine rettigheder
Du kan anmode om adgang til, rettelse, sletning eller begrænsning af personoplysninger, vi er dataansvarlige for, ved at skrive til support@meetvoice.app. Lokale appdata kan fjernes ved at afinstallere udvidelsen og skrivebordsappen.
Personer med bopæl i EU/EØS kan indgive en klage til deres lokale tilsynsmyndighed. Ukraine: Kontoret for det ukrainske parlaments menneskerettighedskommissær (databeskyttelse).
Fravalg af Google Analytics: browserudvidelse.
Sidst opdateret: 22. oktober 2026