Πολιτική Απορρήτου

Η MeetVoice επεξεργάζεται τους ακόλουθους τύπους δεδομένων:

Ήχος ομιλίας — υποβάλλεται σε επεξεργασία μόνο εν κινήσει. Ο ήχος μεταδίδεται από τον υπολογιστή σας μέσω του server αναγνώρισης ομιλίας της MeetVoice (φιλοξενούμενου στο Cloudflare) προς το Deepgram και δεν αποθηκεύεται ποτέ. Παλαιότερες εκδόσεις της εφαρμογής που εξακολουθούν να προσφέρουν την προαιρετική ρύθμιση δικού σας κλειδιού Deepgram, καθώς και αυτοφιλοξενούμενοι server MeetVoice ρυθμισμένοι με δικό τους κλειδί Deepgram, στέλνουν αντ' αυτού τον ήχο απευθείας στο Deepgram, παρακάμπτοντας τον server αναγνώρισης ομιλίας. Η εκφώνηση στέλνει το μεταφρασμένο κείμενο σε μια υπηρεσία σύνθεσης ομιλίας — από προεπιλογή στο Google Cloud Text-to-Speech, με το Microsoft Edge TTS ως εναλλακτική — και λαμβάνει πίσω τον ήχο, επίσης μόνο εν κινήσει.

Εκφώνηση στούντιο (πλάνο Max) — στις φωνές στούντιο του πλάνου Max, το μεταφρασμένο κείμενο αποστέλλεται αντί αυτού στην Cartesia ή στην Inworld (ΗΠΑ), ανάλογα με τη φωνή που επιλέγετε, και ο ήχος επιστρέφει. Ο πάροχος διατηρεί αυτά τα αιτήματα σύμφωνα με τη δική του πολιτική· η εκπαίδευση με αυτά τα δεδομένα είναι απενεργοποιημένη.

Κείμενο μετάφρασης — μεταδίδεται εν κινήσει μέσω του proxy μετάφρασης της MeetVoice χωρίς διατήρηση κατάστασης προς το API μετάφρασης (Gemini της Google, ή OpenAI). Το κείμενο δεν αποθηκεύεται.

Δικό σας κλειδί Deepgram (παλαιότερες εκδόσεις) — παλαιότερες εκδόσεις της επέκτασης μπορούσαν να αποθηκεύσουν ένα προαιρετικό κλειδί Deepgram στον απομονωμένο χώρο αποθήκευσης της ίδιας της επέκτασης (IndexedDB), στον οποίο οι ιστοσελίδες, συμπεριλαμβανομένου του meet.google.com, δεν έχουν πρόσβαση· η τρέχουσα έκδοση διαγράφει ένα αποθηκευμένο κλειδί όταν ενημερώνεται. Όσο χρησιμοποιείται ένα τέτοιο κλειδί, η εφαρμογή για υπολογιστή στέλνει στο proxy μετάφρασης της MeetVoice ένα μονόδρομο hash (SHA-256) του κλειδιού αντί για το ίδιο το κλειδί, για τον περιορισμό των αιτημάτων· οι server της MeetVoice δεν λαμβάνουν ποτέ το κλειδί. Αν συνδέσετε την επέκταση σε απομακρυσμένο server, η διεύθυνση server που επιβεβαιώσατε φυλάσσεται στον ίδιο απομονωμένο χώρο αποθήκευσης και δεν αποστέλλεται ποτέ στους server της MeetVoice.

Μέτρηση χρήσης αναγνώρισης ομιλίας — για την επιβολή ποσοστώσεων πλάνου και την αποτροπή κατάχρησης, ο server αναγνώρισης ομιλίας αποθηκεύει ένα hash του κλειδιού άδειας χρήσης σας, την ημερομηνία αγοράς της άδειάς σας (για τη μηνιαία ανανέωση της ποσόστωσης την ημέρα της αγοράς σας), ένα αναγνωριστικό συσκευής και μετρητές χρήσης (δευτερόλεπτα αναγνώρισης). Οι ακατέργαστες διευθύνσεις IP δεν αποθηκεύονται ποτέ — τα όρια δοκιμής χρησιμοποιούν ένα ημερήσιο hash (SHA-256 της IP + ημερομηνίας). Οι εγγραφές χρήσης δεν περιέχουν ήχο ούτε κείμενο.

Ρυθμίσεις επέκτασης — γλώσσα διεπαφής, γλώσσες μετάφρασης, λειτουργία — αποθηκεύονται τοπικά στον browser.

Κλειδί άδειας χρήσης — αποθηκεύεται τοπικά στην εφαρμογή για υπολογιστή.

Analytics προϊόντος — η εφαρμογή για υπολογιστή στέλνει τηλεμετρία χωρίς περιεχόμενο στο analytics.meetvoice.app· οι σελίδες υποδοχής καταγράφουν προβολές σελίδας με τυχαίο αναγνωριστικό μέσω ενός beacon του browser μόνο όταν τα Analytics ιστοτόπου MeetVoice είναι ενεργοποιημένα — από εσάς στο banner cookies ή, για επισκέπτες στην Ουκρανία και σε άλλες χώρες όπου δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση, από προεπιλογή μέχρι να τα απενεργοποιήσετε (δείτε Analytics προϊόντος παρακάτω). Ανεξάρτητα από το banner, οι σελίδες υποδοχής καταμετρούν επίσης συνολικά αθροιστικά στοιχεία επισκέψεων (μόνο ημερομηνία, σελίδα, χώρα) — αυτή η καταμέτρηση δεν αποθηκεύει αναγνωριστικά και δεν έχει πρόσβαση σε τίποτα στη συσκευή σας, οπότε δεν απαιτεί συγκατάθεση.

Analytics ιστοτόπου — με τη συγκατάθεσή σας (για επισκέπτες στην Ουκρανία και σε άλλες χώρες όπου δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση, από προεπιλογή μέχρι να το απενεργοποιήσουν), το Google Analytics συλλέγει δεδομένα σχετικά με τις επισκέψεις στο meetvoice.app.

Δεδομένα διαφήμισης — με τη συγκατάθεσή σας (για επισκέπτες στην Ουκρανία και σε άλλες χώρες όπου δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση, από προεπιλογή μέχρι να το απενεργοποιήσουν), το Google Ads ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies στο meetvoice.app.

Ο ήχος και το κείμενο χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή της υπηρεσίας μετάφρασης σε πραγματικό χρόνο. Ο ήχος και το κείμενο επεξεργάζονται εν κινήσει και δεν αποθηκεύονται στους server της MeetVoice· οι απομαγνητοφωνήσεις αποθηκεύονται μόνο στη συσκευή σας. Η μόνη εξαίρεση είναι το κείμενο που αποστέλλεται για τις φωνές στούντιο του πλάνου Max και το οποίο διατηρεί ο πάροχος της φωνής (βλ. παραπάνω). Οι εγγραφές χρήσης (οι μετρητές χρήσης και η ημερομηνία αγοράς της άδειας χρήσης) χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επιβολή ποσοστώσεων πλάνου, την αποτροπή κατάχρησης και την παρακολούθηση της χρήσης των πλάνων και της χωρητικότητας της υπηρεσίας.

Τα analytics χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση του ιστοτόπου και του προϊόντος. Τα δεδομένα διαφήμισης χρησιμοποιούνται για την προσέλκυση νέων χρηστών.

Ο ήχος επεξεργάζεται σε πραγματικό χρόνο και δεν αποθηκεύεται ποτέ. Το κείμενο δεν αποθηκεύεται στους server της MeetVoice· οι απομαγνητοφωνήσεις συνάντησης αποθηκεύονται μόνο τοπικά, στο ιστορικό της επέκτασης στη συσκευή σας. Η μόνη εξαίρεση είναι το κείμενο που αποστέλλεται για τις φωνές στούντιο του πλάνου Max και το οποίο διατηρεί ο πάροχος της φωνής (βλ. παραπάνω).

Η διεύθυνση του απομακρυσμένου server που επιβεβαιώσατε φυλάσσεται στην IndexedDB της ίδιας της επέκτασης — έναν απομονωμένο χώρο αποθήκευσης στη συσκευή σας, στον οποίο οι ιστοσελίδες, συμπεριλαμβανομένου του meet.google.com, δεν έχουν πρόσβαση. Δεν συγχρονίζεται με τις άλλες συσκευές σας και διαγράφεται όταν επαναφέρετε τη σύνδεση σε αυτόματη ή απεγκαταστήσετε την επέκταση. Ένα κλειδί Deepgram που αποθηκεύτηκε από παλαιότερη έκδοση της επέκτασης διαγράφεται από τον ίδιο χώρο αποθήκευσης όταν η επέκταση ενημερώνεται.

Το κλειδί άδειας χρήσης αποθηκεύεται τοπικά στην εφαρμογή για υπολογιστή.

Ο desktop server της MeetVoice εκτελείται στο localhost. Ο ήχος για αναγνώριση ομιλίας αποστέλλεται από τον υπολογιστή σας μέσω του server αναγνώρισης ομιλίας της MeetVoice προς το Deepgram· παλαιότερες εκδόσεις με δικό τους κλειδί, καθώς και αυτοφιλοξενούμενοι server με δικό τους κλειδί, τον στέλνουν απευθείας στο Deepgram. Το κείμενο μετάφρασης διέρχεται εν κινήσει μέσω του stateless cloud proxy της MeetVoice — δεν αποθηκεύεται. Η επέκταση επικοινωνεί με τον τοπικό server μέσω τοπικής σύνδεσης WebSocket.

Ο ιστότοπος meetvoice.app ενδέχεται να ορίζει cookies Google Analytics και Google Ads για analytics επισκεψιμότητας και εξατομίκευση διαφημίσεων. Εκτός Ουκρανίας και άλλων χωρών όπου δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση, τα cookies φορτώνουν μόνο αφού τα αποδεχτείτε στο banner συγκατάθεσης cookies που εμφανίζεται στην πρώτη επίσκεψή σας, και η παρακολούθηση analytics και marketing είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή. Για επισκέπτες στην Ουκρανία και σε άλλες χώρες όπου δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση, τα cookies analytics και marketing είναι ενεργοποιημένα από την πρώτη επίσκεψη και δεν εμφανίζεται banner. Μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε ανά πάσα στιγμή στη σελίδα Cookies. Αν δεν μπορούμε να προσδιορίσουμε την τοποθεσία σας ή αν ο browser σας στέλνει σήμα Global Privacy Control, εμφανίζουμε το banner.

Η μέτρηση σελίδας υποδοχής πρώτου μέρους (Analytics ιστοτόπου MeetVoice) εκτελείται μόνο αν την ενεργοποιήσετε στο banner cookies (σε αυτές τις χώρες είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή μέχρι να την απενεργοποιήσετε). Αποθηκεύει ένα τυχαίο αναγνωριστικό στο localStorage και το στέλνει μαζί με μια προβολή σελίδας στο analytics.meetvoice.app κάθε φορά που ανοίγετε μια σελίδα υποδοχής. Η ανάκληση της συγκατάθεσης στο banner cookies ή η απενεργοποίηση των analytics ιστοτόπου στη σελίδα Cookies διαγράφει το αναγνωριστικό από τον browser σας.

Η επέκταση Chrome της MeetVoice δεν χρησιμοποιεί cookies.

Τα περισσότερα δεδομένα της MeetVoice παραμένουν στη συσκευή σας (ρυθμίσεις επέκτασης, η επιβεβαιωμένη διεύθυνση απομακρυσμένου server, άδεια χρήσης). Απεγκαταστήστε την επέκταση ή/και τη εφαρμογή για υπολογιστή για να τα αφαιρέσετε τοπικά.

Η εφαρμογή για υπολογιστή στέλνει τηλεμετρία προϊόντος χωρίς περιεχόμενο στην υπηρεσία analytics μας (δείτε Analytics προϊόντος παραπάνω) — όχι ήχο συνάντησης, κείμενο απομαγνητοφώνησης ή κλειδιά API. Για να ζητήσετε διαγραφή τηλεμετρίας ή εγγραφών χρήσης αναγνώρισης ομιλίας που συνδέονται με τη συσκευή ή την άδειά σας, στείλτε email στο support@meetvoice.app.

Εξαιρεθείτε από το Google Analytics στον ιστότοπο μέσω του πρόσθετου browser.

Απενεργοποιήστε την άδεια χρήσης σας στη εφαρμογή για υπολογιστή. Τα αρχεία πληρωμών τηρούνται από την Lemon Squeezy ως merchant of record.

Υπεύθυνος επεξεργασίας: Oleksii Herasymchuk, Zhytomyr, Ukraine. Email: support@meetvoice.app.

Για αγορές, η Lemon Squeezy (merchant of record) επεξεργάζεται επίσης το email του αγοραστή και τα δεδομένα πληρωμής σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου.

Εφαρμογή για υπολογιστή. Στέλνει τηλεμετρία χωρίς περιεχόμενο στο analytics.meetvoice.app: ένα τυχαίο device_id, χρονισμό συνεδρίας, γλώσσες διεπαφής/συνομιλητή, παρόχους φωνής/μετάφρασης, ένδειξη δοκιμής ή επί πληρωμή χρήσης, έκδοση εφαρμογής, οικογένεια λειτουργικού συστήματος, έκδοση λειτουργικού συστήματος, χώρα (ISO-2, προερχόμενη από το network edge, όχι αποθηκευμένη ως IP) και ενδείξεις ποιότητας μετάφρασης (έναν κωδικό κατηγορίας όπως «empty» ή «unchanged», και έναν στρογγυλεμένο λόγο μεταξύ του μήκους του πρωτότυπου κειμένου και της μετάφρασης). Δεν λαμβάνουμε ήχο συνάντησης, κείμενο απομαγνητοφώνησης ή κλειδιά API.

Σελίδες υποδοχής. Ο browser στέλνει ένα beacon μόνο όταν τα Analytics ιστοτόπου MeetVoice είναι ενεργοποιημένα — από εσάς στο banner cookies ή, για επισκέπτες στην Ουκρανία και σε άλλες χώρες όπου δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση, από προεπιλογή μέχρι να τα απενεργοποιήσετε. Το beacon μεταφέρει ένα τυχαίο anonymous_id (αποθηκευμένο στο localStorage μόλις ενεργοποιηθούν τα analytics ιστοτόπου και επαναχρησιμοποιούμενο σε επόμενες επισκέψεις), το όνομα της σελίδας, τη χώρα (ISO-2), τον referrer (χωρίς το query string) και τη ρύθμιση γλώσσας του browser σας — όχι το όνομά σας, το email σας ή το περιεχόμενο της συνάντησης.

Επέκταση Chrome. Στέλνει καθημερινές μετρήσεις για το ποιες λειτουργίες και ρυθμίσεις της επέκτασης χρησιμοποιείτε — για παράδειγμα το άνοιγμα του πίνακα απομαγνητοφώνησης, την εξαγωγή μιας απομαγνητοφώνησης, τη δημιουργία μιας σύνοψης ή την αλλαγή μιας ρύθμισης από την προεπιλογή της — στο analytics.meetvoice.app μέσω της desktop εφαρμογής. Δεν λαμβάνουμε ήχο συνάντησης, ομιλία, κείμενο απομαγνητοφώνησης ή μετάφρασης, ονόματα συμμετεχόντων, όρους γλωσσαρίου ή κλειδιά API. Αυτές οι μετρήσεις συνδέονται με το ίδιο τυχαίο device_id με την παραπάνω τηλεμετρία desktop, καθώς και την έκδοση της επέκτασης, και διαγράφονται μετά από 90 ημέρες. Μπορείτε να το απενεργοποιήσετε στις ρυθμίσεις της επέκτασης — «Ρυθμίσεις → Σύνθετες ρυθμίσεις» («Αποστολή στατιστικών χρήσης»).

Διατήρηση: οι εγγραφές συνεδρίας, συμβάντων και προβολών σελίδας διαγράφονται μετά από 90 ημέρες· οι εγγραφές χρήσης του server αναγνώρισης ομιλίας (hash κλειδιού άδειας χρήσης, ημερομηνία αγοράς της άδειας χρήσης, αναγνωριστικό συσκευής, μετρητές χρήσης) διαγράφονται το αργότερο μετά από 12 μήνες αδράνειας. Η υπηρεσία analytics μας διατηρεί επίσης μια περίληψη χρήσης ανά άδεια χρήσης από τον server αναγνώρισης ομιλίας (hash κλειδιού άδειας χρήσης, πλάνο, δευτερόλεπτα που χρησιμοποιήθηκαν, αριθμός συσκευών, καθώς και έναρξη και λήξη κάθε περιόδου ποσόστωσης, από τις οποίες φαίνονται η ημέρα και η ώρα της αγοράς)· κάθε περίληψη διαγράφεται 365 ημέρες μετά τη λήξη της περιόδου ποσόστωσής της. Τα αρχεία πληρωμών που τηρούνται από την Lemon Squeezy ακολουθούν τις δικές της πολιτικές.

Σύμβαση / έννομο συμφέρον: τηλεμετρία προϊόντος για τη λειτουργία και βελτίωση της MeetVoice· συγκεντρωτική καταμέτρηση επισκέψεων στη σελίδα υποδοχής χωρίς αναγνωριστικά (χωρίς cookies ή αποθήκευση στη συσκευή)· περιλήψεις χρήσης ανά άδεια χρήσης από τον server αναγνώρισης ομιλίας (βλ. Ενότητα 9) για την παρακολούθηση της χρήσης των πλάνων και της χωρητικότητας της υπηρεσίας· μετρήσεις χρήσης λειτουργιών και ρυθμίσεων της επέκτασης Chrome (βλ. Ενότητα 9), οι οποίες υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει του ίδιου έννομου συμφέροντος, με δυνατότητα εξαίρεσης στις Ρυθμίσεις → Σύνθετες ρυθμίσεις.

Συγκατάθεση: Google Analytics, Google Ads και analytics ιστοτόπου MeetVoice (σελίδα υποδοχής) στο meetvoice.app — μέσω του banner cookies· για επισκέπτες στην Ουκρανία και σε άλλες χώρες όπου δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση, είναι ενεργοποιημένα από προεπιλογή μέχρι να τα απενεργοποιήσει ο επισκέπτης.

Πληρωμή: υποβάλλεται σε επεξεργασία από την Lemon Squeezy, η οποία ενεργεί ως ξεχωριστός υπεύθυνος επεξεργασίας για την ολοκλήρωση της αγοράς.

Σύμβαση: η μέτρηση χρήσης αναγνώρισης ομιλίας (hash κλειδιού άδειας χρήσης, ημερομηνία αγοράς της άδειας χρήσης, αναγνωριστικό συσκευής, μετρητές χρήσης) υποβάλλεται σε επεξεργασία ως απαραίτητη για την παροχή της συνδρομητικής υπηρεσίας στην οποία εγγραφήκατε.

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό των προσωπικών δεδομένων που ελέγχουμε στέλνοντας email στο support@meetvoice.app. Τα τοπικά δεδομένα εφαρμογής μπορούν να αφαιρεθούν με απεγκατάσταση της επέκτασης και της εφαρμογής για υπολογιστή.

Οι κάτοικοι ΕΕ/ΕΟΧ μπορούν να υποβάλουν καταγγελία στην τοπική εποπτική αρχή τους. Ουκρανία: Γραφείο του Επιτρόπου του Ουκρανικού Κοινοβουλίου για τα Ανθρώπινα Δικαιώματα (προστασία δεδομένων).

Εξαίρεση από το Google Analytics: πρόσθετο browser.