Политика за поверителност

MeetVoice обработва следните видове данни:

Гласово аудио — обработва се само в движение. Аудиопотокът преминава от вашия компютър през сървъра за разпознаване на реч на MeetVoice (хостван в Cloudflare) към Deepgram и никога не се съхранява. По-старите версии на приложението, които все още предлагат незадължителната настройка за собствен ключ на Deepgram, и самостоятелно хоствани сървъри на MeetVoice, конфигурирани със собствен ключ на Deepgram, вместо това изпращат аудиото директно до Deepgram, заобикаляйки сървъра за разпознаване на реч. Озвучаването изпраща преведения текст на услуга за синтез на реч — по подразбиране Google Cloud Text-to-Speech, при неуспех Microsoft Edge TTS — и получава обратно аудиото, също само в движение.

Студийно озвучаване (план Max) — при студийните гласове на плана Max преведеният текст вместо това се изпраща до Cartesia или Inworld (САЩ), в зависимост от избрания глас, и аудиото се връща. Доставчикът съхранява тези заявки съгласно собствената си политика; обучението върху тези данни е изключено.

Текст за превод — предава се в движение през прокси за превод на MeetVoice без състояние (stateless) към API-то за превод (Gemini на Google, или OpenAI). Текстът не се съхранява.

Собствен ключ на Deepgram (по-стари версии) — по-старите версии на разширението можеха да съхраняват незадължителен ключ на Deepgram в собственото изолирано хранилище на разширението (IndexedDB), до което уеб страниците, включително meet.google.com, нямат достъп; текущата версия изтрива запазен ключ при актуализация. Докато такъв ключ се използва, настолното приложение изпраща на прокси сървъра за превод на MeetVoice еднопосочен хеш (SHA-256) на ключа вместо самия ключ, за да ограничава заявките; сървърите на MeetVoice никога не получават ключа. Ако свържете разширението към отдалечен сървър, потвърденият от вас адрес на сървъра се съхранява в същото изолирано хранилище и никога не се изпраща до сървърите на MeetVoice.

Отчитане на използването на разпознаване на реч — за да наложи квотите на плана и да предотврати злоупотреба, сървърът за разпознаване на реч съхранява хеш на вашия лицензен ключ, датата на покупка на вашия лиценз (за да обновява квотата всеки месец в деня на покупката), идентификатор на устройството и брояч на използване (секунди разпознаване). Реалните IP адреси никога не се съхраняват — лимитите на пробния период използват дневен хеш (SHA-256 от IP + дата). Записите за използване не съдържат нито аудио, нито текст.

Настройки на разширението — език на интерфейса, езици за превод, режим на работа — съхранявани локално в браузъра.

Лицензен ключ — съхраняван локално в настолното приложение.

Продуктова аналитика — настолното приложение изпраща телеметрия без съдържание до analytics.meetvoice.app; страниците за добре дошли записват прегледи със случаен ID чрез beacon само когато анализът на сайта MeetVoice е включен — от вас в банера за бисквитки или, за посетителите в Украйна и други държави, където не се изисква предварително съгласие, по подразбиране, докато не го изключите (вижте Продуктова аналитика по-долу). Независимо от банера, страниците за добре дошли също отчитат съвкупния общ брой посещения (само дата, страница и държава) — това броене не съхранява идентификатори и не осъществява достъп до нищо на устройството ви, затова не изисква съгласие.

Уеб аналитика — с ваше съгласие (за посетителите в Украйна и други държави, където не се изисква предварително съгласие, по подразбиране, докато не го изключат) Google Analytics събира данни за посещения на meetvoice.app.

Рекламни данни — с ваше съгласие (за посетителите в Украйна и други държави, където не се изисква предварително съгласие, по подразбиране, докато не го изключат) Google Ads може да използва бисквитки на meetvoice.app.

Аудиото и текстът се използват изключително за предоставяне на услугата за превод в реално време. Аудиото и текстът се обработват в движение и не се съхраняват на сървърите на MeetVoice; транскриптите се съхраняват само на вашето устройство. Единственото изключение е текстът, изпратен за студийните гласове на плана Max, който доставчикът на гласа съхранява (вж. по-горе). Записите за използване (броячите за използване и датата на покупка на лиценза) служат единствено за налагане на квотите на плана, предотвратяване на злоупотреба и наблюдение на използването на плановете и натоварването на услугата.

Анализите се използват за подобряване на уебсайта и продукта. Рекламните данни се използват за привличане на нови потребители.

Аудиото се обработва в реално време и никога не се съхранява. Текстът не се съхранява на сървърите на MeetVoice; транскриптите от срещите се съхраняват само локално, в историята на разширението на вашето устройство. Единственото изключение е текстът, изпратен за студийните гласове на плана Max, който доставчикът на гласа съхранява (вж. по-горе).

Потвърденият от вас адрес на отдалечения сървър се съхранява в собствената IndexedDB на разширението — изолирано хранилище на вашето устройство, до което уеб страниците, включително meet.google.com, нямат достъп. Той не се синхронизира с другите ви устройства и се изтрива, когато върнете автоматичната връзка или деинсталирате разширението. Ключ на Deepgram, запазен от по-стара версия на разширението, се изтрива от същото хранилище при актуализация на разширението.

Лицензният ключ се съхранява локално в настолното приложение.

Настолният сървър на MeetVoice работи на localhost. Аудиото за разпознаване на реч се изпраща от вашия компютър през сървъра за разпознаване на реч на MeetVoice към Deepgram; по-старите версии със собствен ключ и самостоятелно хоствани сървъри със собствен ключ го изпращат директно до Deepgram. Текстът за превод преминава транзитно през облачното прокси без състояние на MeetVoice — не се съхранява. Разширението комуникира с локалния сървър чрез локална WebSocket връзка.

Уебсайтът meetvoice.app може да задава бисквитки Google Analytics и Google Ads за анализ на посещения и персонализиране на рекламите. Извън Украйна и други държави, където не се изисква предварително съгласие, бисквитките се зареждат само след като ги приемете в банера за съгласие, показан при първото ви посещение, а аналитиката и маркетинговото проследяване са изключени по подразбиране. За посетителите в Украйна и други държави, където не се изисква предварително съгласие, аналитичните и маркетинговите бисквитки са включени от първото посещение и банер не се показва; можете да ги изключите по всяко време на страницата за бисквитки. Ако не можем да определим местоположението ви или браузърът ви изпраща сигнал Global Privacy Control, показваме банера.

Собственото ни измерване на посещенията на страницата за добре дошли (анализ на сайта MeetVoice) работи само ако го активирате в банера за бисквитки (в тези държави е включено по подразбиране, докато не го изключите). Съхранява случаен идентификатор в localStorage и го изпраща заедно с прегледа на страницата до analytics.meetvoice.app при всяко отваряне на страница за добре дошли. Оттеглянето на съгласието в банера за бисквитки или изключването на анализа на сайта на страницата за бисквитки изтрива идентификатора от вашия браузър.

Chrome разширението MeetVoice не използва бисквитки.

По-голямата част от данните на MeetVoice остават на вашето устройство (настройки на разширението, потвърденият адрес на отдалечения сървър, лиценз). Деинсталирането на разширението и/или настолното приложение ги премахва локално.

Настолното приложение изпраща телеметрия за продукта без съдържание към нашата аналитична услуга (вж. Продуктова аналитика по-горе) — не аудио от срещи, текст на транскрипт или API ключове. За да поискате изтриване на телеметрия или записи за използване на разпознаване на реч, свързани с вашето устройство или лиценз, пишете на support@meetvoice.app.

Можете да се откажете от Google Analytics на уебсайта чрез добавката за браузър.

Деактивирайте лиценза си в настолното приложение. Платежните записи се съхраняват от Lemon Squeezy като merchant of record.

Администратор: Oleksii Herasymchuk, Zhytomyr, Ukraine. Имейл: support@meetvoice.app.

При покупки Lemon Squeezy (merchant of record) също обработва имейл адреса на купувача и платежни данни по собствена политика за поверителност.

Настолно приложение. Изпраща телеметрия без съдържание към analytics.meetvoice.app: случаен device_id, време на сесията, езици на интерфейса/събеседника, доставчици на глас/превод, признак за пробен период или платен план, версия на приложението, семейство на ОС, версия на ОС, държава (ISO-2, определена в периферията на мрежата, не се съхранява като IP) и сигнали за качеството на превода (код на категория, например „empty“ или „unchanged“, плюс закръглено съотношение между дължината на изходния текст и превода). Не получаваме аудио от срещи, текст на транскрипт или API ключове.

Страници за добре дошли. Браузърът изпраща beacon само когато анализът на сайта на MeetVoice е включен — от вас в банера за бисквитки или, за посетителите в Украйна и други държави, където не се изисква предварително съгласие, по подразбиране, докато не го изключите. Beacon-ът съдържа случаен anonymous_id (съхраняван в localStorage след включване на анализа на сайта и използван повторно при следващи посещения), име на страницата, държава (ISO-2), препращащ адрес (без низа на заявката) и езиковата настройка на вашия браузър — не вашето име, имейл или съдържанието на срещата.

Разширение за Chrome. Изпраща дневни данни за честотата на използване на функциите и настройките на разширението — например отваряне на панела с транскрипт, експортиране на транскрипт, генериране на обобщение или промяна на настройка спрямо стойността по подразбиране — до analytics.meetvoice.app чрез настолното приложение. Ние не получаваме аудио от срещи, реч, текст на транскрипт или превод, имена на участници, термини от речника или API ключове. Тези броячи са свързани със същия случаен device_id, както настолната телеметрия по-горе, плюс версията на разширението, и се изтриват след 90 дни. Можете да изключите това в настройките на разширението — „Настройки → Разширени“ („Изпращане на статистика за използването“).

Съхранение: записите за сесии, събития и прегледи на страници се изтриват след 90 дни; записите за използване на сървъра за разпознаване на реч (хеш на лицензния ключ, дата на покупка на лиценза, идентификатор на устройството, брояч на използване) се изтриват най-късно след 12 месеца неактивност. Нашата аналитична услуга съхранява и обобщение на използването по лиценз от сървъра за разпознаване на реч (хеш на лицензния ключ, план, използвани секунди, брой устройства, начало и край на всеки период на квотата — от тях се виждат денят и часът на покупката); всяко обобщение се изтрива 365 дни след края на неговия период на квотата. Платежните записи, съхранявани от Lemon Squeezy, следват техните политики.

Договор / законен интерес: телеметрия за продукта за работа и подобряване на MeetVoice; съвкупно, без идентификатори броене на посещенията на страниците за добре дошли (без бисквитки или съхранение на устройството); обобщения на използването по лиценз от сървъра за разпознаване на реч (вж. раздел 9) за наблюдение на използването на плановете и натоварването на услугата; броячи на използването на функции и настройки на разширението за Chrome (вж. раздел 9), обработвани на същото основание — законен интерес, с възможност за отказ в Настройки → Разширени.

Съгласие: Google Analytics, Google Ads и анализ на сайта на MeetVoice (страница за добре дошли) на meetvoice.app — чрез банера за бисквитки; за посетителите в Украйна и други държави, където не се изисква предварително съгласие, те са включени по подразбиране, докато посетителят не ги изключи.

Плащане: обработва се от Lemon Squeezy като отделен администратор на данни за плащанията.

Договор: отчитането на използването на разпознаване на реч (хеш на лицензния ключ, дата на покупка на лиценза, идентификатор на устройството, брояч на използване) се обработва доколкото е необходимо за предоставяне на абонаментната услуга, за която сте се записали.

Можете да поискате достъп, корекция, изтриване или ограничаване на лични данни, които контролираме, като пишете на support@meetvoice.app. Локалните данни на приложението се премахват с деинсталиране на разширението и настолното приложение.

Жителите на ЕС/ЕИП могат да подадат жалба пред местния надзорен орган. Украйна: Омбудсман на Върховната рада на Украйна (защита на данни).

Отказ от Google Analytics: добавка за браузър.